De base les produits Oral-B Braun sont garantis 2 ans.
Sur simple enregistrement, la garantie est portée à 3 ans.
Un coupon d'enregistrement est fourni à l'intérieur de l'emballage de la brosse à dents.
La garantie en général :
La garantie est valable à compter de la date d'achat.
Pendant la durée de la garantie, Oral-B prendra gratuitement à sa charge la réparation des vices de fabrication ou de matière en se réservant le droit de décider si certaines pièces doivent être réparées ou si l'appareil lui-même doit-être échangé.
La garantie couvre tous les pays dans lesquels cet appareil est commercialisé par Braun ou son distributeur agréé.
La garantie Oral-B ne couvre pas :
les dommages occasionnés par une utilisation inadéquate et l'usure normale, particulièrement pour les brossettes, ainsi que les défauts ayant un impact négligeable sur la valeur ou le fonctionnement de l'appareil.
La garantie Oral-B devient caduque si des réparations ont été effectuées par des personnes non agréées par Braun ou si des pièces de rechange ne provenant pas de Braun ont été utilisées.
Comment procéder pour faire valoir votre garantie ?
Pour bénéficier des prestations pendant la période de garantie, retournez ou rapportez l'appareil complet avec votre preuve d'achat à un centre de service clientèle Oral-B Braun agréé.
Pour connaître l'adresse du centre de service clientèle Oral-B Braun agréé le plus proche de chez vous, vous devez appeler pour la France le numéro :
0 810 365 855